سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
منصة عبدالعزيز ليرن التعليمية للدروس الخصوصية

تلتزم منصة عبدالعزيز ليرن التعليمية بحماية خصوصية جميع المستخدمين من طلاب وأولياء أمور، والتعامل مع البيانات الشخصية وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
ويُعد استخدام المنصة موافقة صريحة وكاملة على جميع أحكام هذه السياسة.

أولًا: البيانات التي يتم جمعها

تقوم المنصة بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة فقط لتقديم الخدمة التعليمية بكفاءة، وتشمل:

البريد الإلكتروني المستخدم في إنشاء الحساب

بيانات تسجيل الدخول وإدارة الحساب

بيانات التقدم الدراسي، ونتائج التقييمات والاختبارات

الملفات التعليمية التي يرفعها الطالب (إن وُجدت)

بعض البيانات التقنية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان الشبكة (IP)، وتاريخ ووقت الاستخدام

📌 لا تقوم المنصة بجمع رقم الجوال أو رقم الهوية الوطنية أو أي بيانات حساسة غير مرتبطة مباشرة بالخدمة التعليمية.

ثانيًا: استخدام الذكاء الاصطناعي

تعتمد منصة عبدالعزيز ليرن على الذكاء الاصطناعي كعنصر أساسي في بناء وتصميم المحتوى التعليمي، حيث تُستخدم التقنيات الذكية في:

تحليل المناهج والمحتوى الدراسي

تنظيم الدروس وبنائها وفق أسس تربوية حديثة

إعداد الشرح التعليمي بطريقة ذكية ومتدرجة

إنشاء الأسئلة والاختبارات والتقييمات

ضبط مستوى الصعوبة بما يتناسب مع المرحلة الدراسية

ويتم تقديم المحتوى التعليمي للطلاب عبر منظومة تعليمية رقمية ذكية ومستقرة.

📌 لا يتم تشغيل الذكاء الاصطناعي بشكل لحظي أثناء استخدام الطالب للمنصة.
📌 لا توجد محادثات مباشرة أو تفاعل فوري مع ذكاء اصطناعي.
📌 لا يتم تسجيل أو تحليل صوت الطالب، ولا يتم تخزين أي مدخلات صوتية منه.

ثالثًا: استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية فقط:

تقديم المحتوى التعليمي والخدمات التعليمية

قياس مستوى الطالب وتصحيح التقييمات والاختبارات

متابعة التقدم الدراسي وتحليل مستوى التفاعل

إرسال تقارير وإشعارات دورية لولي الأمر

تحسين جودة المنصة وتجربة المستخدم

معالجة الأعطال التقنية وضمان أمن الحسابات

ولا يتم استخدام بيانات المستخدمين لأي أغراض إعلانية أو تسويقية خارج نطاق المنصة.

رابعًا: مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة بيانات المستخدمين مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

وجود موافقة صريحة من ولي الأمر

طلب رسمي من جهة حكومية مختصة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية

وتتعهد المنصة بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات مع أي أطراف ثالثة لأغراض تجارية.

خامسًا: حماية البيانات

تلتزم المنصة بتطبيق أعلى معايير الأمان لحماية البيانات، وتشمل:

تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين

حماية الحسابات من الوصول غير المصرح به

أنظمة تحقق وأمان متقدمة

دعم وسائل دخول آمنة مثل بصمة الوجه أو بصمة الإصبع عند توفرها على جهاز المستخدم

سادسًا: صلاحيات ولي الأمر

يتمتع ولي الأمر بصلاحية كاملة على حسابات الأبناء داخل المنصة، ويشمل ذلك:

الاطلاع على التقارير اليومية والأسبوعية

متابعة مستوى الطالب وتقدمه الدراسي

إدارة بيانات الحساب

استلام الإشعارات التعليمية

سابعًا: الرسوم والاشتراكات

تؤكد المنصة أن جميع الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترجاع بعد تفعيل الاشتراك، نظرًا لكون الخدمة رقمية ويتم توفيرها للمستخدم فور الاشتراك.

ثامنًا: إساءة الاستخدام

تحتفظ المنصة بحق تعليق أو إيقاف الحساب في حال:

إساءة الاستخدام

مخالفة الشروط والأنظمة المعمول بها

إدخال محتوى غير مناسب

محاولة اختراق النظام أو تعطيله

تاسعًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم أو ولي الأمر:

طلب حذف الحساب

طلب حذف البيانات

طلب الحصول على نسخة من البيانات

ويتم تنفيذ الطلب خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.

عاشرًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام فقط، ولا يتم استخدامها لأي أغراض تتبع خارجية.

حادي عشر: خصوصية الأطفال

تولي منصة عبدالعزيز ليرن اهتمامًا خاصًا بخصوصية الأطفال من عمر 6 إلى 18 سنة، ولا تجمع أي بيانات حساسة عنهم، وتكتفي بالبيانات الضرورية لتقديم الخدمة التعليمية والمتابعة الأكاديمية، وذلك تحت إشراف وموافقة ولي الأمر.